プラン変更の専用ページです

■ 必ずお読みください

1. プラン変更のお手続きについて

(１)ご購入前に必ず、利用規約・重要事項説明書（クリックして確認）をご覧ください。 　　　

※SIMカード番号の入力をお願いいたします。入力がない場合、キャンセルさせていただくことがございます。

(２) プラン変更お手続きが完了後、プラン変更に関するご案内のメールが登録い ただいたメールアドレス宛に、
送信されます。メールをご確認の上、ご希望のプランの手続きをお願いいたします。

2. SIMカードのお届けについて

現在のお申込で、2023年7月14日より順次発送いたします。23日以降のご注文は翌月のお届けとなります。
　※状況によって発送にお時間をいただく可能性がございます。ご了承ください。

ご利用中のプランのSIMカードはご返却不要です。お客様にて廃棄をお願いいたします。

3. プラン変更時(SIMカード到着月)の料金、ご利用可能なSIMカードについて

費用やSIMカードのお届け、利用可能なSIMカードにつきましては、具体的には下記の イメージとなります。

（10GB→20GBへのプラン変更のイメージです。20GB→10GBへの切り替えの際は、10GBと20GBを置き換えてご覧ください）

• プラン切替時には、新しいプランを適用したSIMカードをお送りします。
• 23日以降のお申し込みの場合、最短翌月1日からご利用いただけるよう、SIMカード をお届けいたします。
  23日より前のお申し込みの場合は、当月のお届けとなります。
• 切り替え月（SIMカードが到着した月）は、リモ割10GBのプランとリモ割20GBのプランの両方のSIMカードをご利用可能です。
• 切り替え月は、プラン変更手数料とリモ割10GBのみ料金が発生します。
  　リモ割20GBは初月無料となります。
• 切り替え月の翌月以降は、リモ割20GBのプラン料金のみとなります。
  ※新規の申し込み当月中の切り替えはできません。翌月からの切り替えとなります。
  （当月中の変更お申し込みは可能ですが、SIMのお届けは翌月となります）

その他ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ先: support@remospace.com

■ お支払い方法

クレジットカード(国内VISA、Mastercard、JCB)決済がご利用いただけます。
法人様限定で請求書でのお支払いも可能です。(事前に与信確認をさせていただきますことをご了承ください)